Tez İnceleme Formum

Arrayxx

Sırano

Özel Tez Uygun Değil TEZ ID

Atıf Sayısı

YILI

YÖKTEZ NO

Çalışmanın Adı -
Tam Metin

Özet

Internet, 1990'lı yılların başında Web'le birlikte büyük bir hızla yaygınlaşarak günümüzün en etkin iletişim aracı haline gelmiştir. Bilgi ve iletişim teknolojilerindeki gelişmelerle birlikte Web tabanlı kütüphane ve enformasyon hizmetlerinde de artış olmuştur. Bu araştırmada, "kullanılabilirlik"e etki eden temel faktörlerin tespit edilmesi ve bunların kullanıcı performansı ve memnuniyeti üzerindeki etkilerini belirlemek amacıyla kullanıcıların elektronik kütüphane Web sitelerinin kullanıcı arayüzleri ile ilgili algılan, görüşleri ve arayüz kullanım tutumları incelenmiştir. Araştırma, ulusal ölçekte ve geniş bir kullanıcı kitlesine hizmet sunan Ulusal Akademik Ağ ve Bilgi Merkezi 'nin (ULAKBİM) Web sitesi 'nde gerçekleştirilmiştir. Araştırmada öncelikle ULAKBİM Web sitesinin aktif arayüzü kullanıcı algı ve tutumlarına etki eden faktörler dikkate alınarak optimize edilmiş ve kullanıcı odaklı olarak yeniden tasarlanmıştır. ULAKBİM Web sitesinin iki farklı tasarımında (Mevcut Site ve kullanılabilirlik ilkelerine dayalı olarak tasarlanan Prototip Site) kullanıcı performansı ve memnuniyeti açısından fark olup olmadığı deneysel bir araştırma modeli çerçevesinde nicel ve nitel ölçümler aracılığı ile karşılaştırmalı olarak incelenmiştir. Kullanılabilirlik ile ilgili nicel veriler İSO'nun tanımında yer alan etkinlik (görev tamamlama başarısı), verimlilik (görev tamamlama süresi, kullanılan adım sayısı ve hatalı tıklama sayısı) ve memnuniyet kriterleridir. Nitel veriler ise Sözlü Protokol Analizi (Verbal Protocol Analysis) ve gözlem tekniği ile toplanmıştır. Araştırmaya katılan denekler kolay erişilebilir örneklem tekniği ile (convenience sampling) ULAKBİM Web sitesinin gerçek kullanıcıları arasından seçilmiştir. Araştırmaya katılan 50 denek Deney ve Kontrol Gruplarına eşit sayıda rastgele atanmışlardır. Kontrol Grubunda yer alan deneklerden kendilerine verilen görevleriIll ULAKBİM'in Mevcut Web sitesini kullanarak gerçekleştirmeleri istenmiştir. Deney Grubunda yer alan denekler ise aynı görevleri ULAKBİM'in yeniden tasarlanan Prototip Web sitesinde gerçekleştirmişlerdir. Araştırmanın bulgularına göre Prototip Web sitesini kullanan denekler yapılan çeşitli ölçümlere göre (örn. etkinlik, verimlilik ve memnuniyet) Kontrol Grubunda yer alan (Mevcut Site) deneklerden daha iyi performans göstermişlerdir. Bu durum sözlü protokol analizi aracılığı ile elde edilen nitel verilerce de desteklenmiştir. Sonuç olarak, kullanıcılar kullanılabilirlik ilkelerine göre tasarlanan Web sitelerini kullanımda daha etkin ve verimli olmuşlardır. Kendilerine verilen görevleri daha kısa sürede ve daha az hata yaparak tamamlamışlar ve buna bağlı olarak da memnuniyet düzeylerinde de artış olmuştur.

Anahtar Kelimeler

Üniversite

;

Enstitütü

;

Ana bilim Dalı

;

Tez Türü

Yüksek Lisans Doktora

Sayfa Sayısı

Tablo Sayısı

Şekil Sayısı

Problemi/Amacı

ÇALIŞMA TÜRÜ

Danışman

Yaşar Tonta

Unvan

Erkek
Kadın

Yazar

ELİF AYTEK GÜRSES

Erkek
Kadın

Bağımlı değişkenler

Bağımsız değişkenler

YÖNTEM

1.NİCEL

2.NİTEL

3.KARMA

4.ALAN YAZIN DERL.

11.Deneysel	12.Deneysel olmayan

VERİ TOPLAMA ARAÇLARI

1.Gözlem	2. Görüşme/Odak grup görüşmesi	3. Başarı Testleri	4. Tutum, algı, kişilik veya yetenek testleri	9. Diğer

5. Anket	6. Döküman	7. Alternatif Araçlar	8. Teknoloji

ÖRNEKLEM

Örneklem Düzeyi	Örneklem Sayısı	Örneklem Seçim Şekli

VERİ ANALİZ YÖNTEMİ

1. Betimsel	2. Kestirimsel	3. Nitel	VERİ TOPLAMA ORTAMI

Kullanılabilirlik Değerlendirme Yöntemi

1.INSPECTION

2.TESTING

3.INQUIRY

Kullanılabilirlik değişkenleri

1. ISO	2. Değerlendirilme Durumu	3. Diğer Değişkenler

SONUÇLAR

KONULAR

ÖNERİLER

YORUM